隨著建市93號(hào)文和國(guó)辦發(fā)19號(hào)文的發(fā)布，EPC工程總承包在各行各業(yè)全面鋪開，勢(shì)如破竹。中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳慧娟預(yù)測(cè)：我國(guó)的建設(shè)組織模式將重構(gòu)為建設(shè)單位、工程總承包單位、全過(guò)程咨詢單位三足鼎立，打破分割化、碎片化，責(zé)任層次更清晰，責(zé)權(quán)利更統(tǒng)一。

工程總承包的快速發(fā)展，暴露出來(lái)的主要問題，也是EPC總承包企業(yè)最頭疼的問題，就是優(yōu)秀的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理稀缺。為培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、打造優(yōu)秀的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，EPC總承包企業(yè)都是制定了各自的培訓(xùn)方案。

筆者最近參加了中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)舉辦的為期7天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，收獲滿滿，培訓(xùn)中GET到了58個(gè)觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)通過(guò)總承包之家平臺(tái)和大家一起分享，希望你也能從中GET到一個(gè)或者一些觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

一、項(xiàng)目經(jīng)理

1、國(guó)家、地方的總承包政策有關(guān)文件，總承包管理規(guī)范都強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制（無(wú)限責(zé)任、無(wú)限權(quán)力），但中國(guó)國(guó)情是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制（有限責(zé)任、有限權(quán)力）。

2、設(shè)計(jì)院的工程總承包主要是采用矩陣管理模式。（弱矩陣、平衡矩陣（中矩陣）、強(qiáng)矩陣）

3、思維方式可分為科學(xué)思維（是什么說(shuō)什么）、價(jià)值思維（說(shuō)什么怎么說(shuō)）、應(yīng)變思維（為什么說(shuō)？為什么這樣說(shuō)？），三位一體就形成了思維的三維結(jié)構(gòu)。

4、設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型工程總承包，初期，項(xiàng)目經(jīng)理能力重要；中、后期，企業(yè)管理體系重要。

5、項(xiàng)目經(jīng)理要有知識(shí)（知、識(shí)）、技能（判斷準(zhǔn)、學(xué)得快、準(zhǔn)確）、經(jīng)驗(yàn)（直接經(jīng)驗(yàn)、間接經(jīng)驗(yàn)）。

6、項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)業(yè)主大氣，對(duì)施工分包方霸氣，對(duì)團(tuán)隊(duì)和氣。（很多時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工分包方和氣，對(duì)團(tuán)隊(duì)霸氣）

7、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升三個(gè)層次：手段  方法  思想。

8、給業(yè)主去函，一函一事，一事一函。

9、項(xiàng)目經(jīng)理要關(guān)注項(xiàng)目成員不關(guān)注或者關(guān)注不全的內(nèi)容，比如干系人的利益、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

二、設(shè)計(jì)管理

10、目前三維設(shè)計(jì)已經(jīng)推廣，未來(lái)推廣四維設(shè)計(jì)（+時(shí)間），甚至是六維設(shè)計(jì)。

11、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬設(shè)計(jì)院（互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)）正在興起。

12、設(shè)計(jì)管理的輸入和輸出只能一個(gè)“接口”。

13、EPC不建議創(chuàng)新工藝或技術(shù)，應(yīng)選可靠的工藝或技術(shù)。

14、設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型工程總承包，設(shè)計(jì)人員全員都要有總承包概念，即成本概念。

15、設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型工程總承包，設(shè)計(jì)人員轉(zhuǎn)變最大，設(shè)計(jì)的原則就是省錢、保質(zhì)，滿足基本功能要求。

16、設(shè)計(jì)人員要實(shí)現(xiàn)由D到的E轉(zhuǎn)變。

17、設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型最終是成為咨詢公司而不是工程公司，成為咨詢公司的過(guò)程需要經(jīng)歷工程總承包。

三、采購(gòu)管理

18、總承包項(xiàng)目執(zhí)行的原則是滿足項(xiàng)目合同基本功能要求。

19、采購(gòu)是在設(shè)計(jì)優(yōu)化的基礎(chǔ)下進(jìn)行。

20、采購(gòu)要進(jìn)行同類產(chǎn)品、同類廠商比較。同一價(jià)格平臺(tái)比較，經(jīng)常競(jìng)爭(zhēng)的廠家進(jìn)行比較。

21、指定采購(gòu)時(shí)，在備注中，國(guó)際品牌原產(chǎn)地不要寫具體哪個(gè)國(guó)家，應(yīng)寫international；獨(dú)家生產(chǎn)產(chǎn)品，應(yīng)寫同類產(chǎn)品。

22、合同談判可盡量發(fā)揮、爭(zhēng)取，一旦形成合同，以后就非常困難通過(guò)協(xié)調(diào)程序進(jìn)行合同修改。

23、采購(gòu)管理由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該管的是合格的詢價(jià)廠商（短名單）。

24、倉(cāng)庫(kù)管理需要材料控制工程師介入，采購(gòu)工程師負(fù)責(zé)，施工材料工程師配合。

25、參加開箱驗(yàn)收的業(yè)主代表必須是業(yè)主書面指定的人員。

26、復(fù)雜設(shè)備的后期運(yùn)行操作人員要穩(wěn)定，建議后期運(yùn)行管理人員要三年內(nèi)固定崗。

27、采購(gòu)預(yù)付款10%，到貨70%，檢驗(yàn)10%，質(zhì)保金10%。

28、在質(zhì)量、進(jìn)度、報(bào)價(jià)等同等條件下，優(yōu)先選擇前期合作商。

29、采購(gòu)經(jīng)理是業(yè)主與項(xiàng)目經(jīng)理的潤(rùn)滑劑。（人類的精華在于希望與等待。）

30、檢驗(yàn)大綱是檢驗(yàn)的關(guān)鍵和技術(shù)體現(xiàn)，由專業(yè)檢驗(yàn)人員編制。

31、采購(gòu)框架協(xié)議為非排他協(xié)議，采購(gòu)的時(shí)候可以與2至3家廠家簽訂采購(gòu)框架協(xié)議。

32、采購(gòu)合同管理重點(diǎn)：履約管理、文件資料及單證管理、索賠管理、狀態(tài)跟蹤。

四、施工管理

32、國(guó)際工程承包的項(xiàng)目投標(biāo)、管理、建設(shè)等是一個(gè)系統(tǒng)的法律工程，項(xiàng)目一磚一瓦，每一噸土方，每一寸鋼筋，都要靠法律合同來(lái)界定與保障。（案例：波蘭A2高速公路）

33、項(xiàng)目經(jīng)理利用職責(zé)對(duì)人進(jìn)行管理。人員不滿足職責(zé)要求，就報(bào)告公司。

34、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是最低標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)施工必須滿足國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?？偝邪芾砭褪前凑蘸贤?、規(guī)范控制，沒有必要承擔(dān)不必要的責(zé)任。

35、安全管理一是成本問題，一是執(zhí)行力問題。

36、總包應(yīng)在招標(biāo)的時(shí)候，將現(xiàn)場(chǎng)道路灑水安排給特定的施工單位。

37、總承包對(duì)于分包商的管理實(shí)行“有罪推斷”。只要未經(jīng)總包驗(yàn)收的工作均認(rèn)為是不合格的。

五、費(fèi)用管理

38、EPC總承包項(xiàng)目的管理，最終結(jié)果主要體現(xiàn)在費(fèi)用上，它是工程項(xiàng)目尤其是EPC總承包項(xiàng)目的主線和靈魂。

39、項(xiàng)目管理要進(jìn)行全過(guò)程造價(jià)控制。

40、設(shè)計(jì)概算工程內(nèi)容要全面、不要漏項(xiàng)，工程量要合理，價(jià)格要合理。漏項(xiàng)、工程量不足、價(jià)格低都屬于總承包風(fēng)險(xiǎn)。

41、概算價(jià)格既要符合編制規(guī)定又要充分考慮市場(chǎng)因素和項(xiàng)目特點(diǎn)。專業(yè)人員要提出材料或設(shè)備的特殊性，引起重視，防止價(jià)格出現(xiàn)較大偏差。

42、2年的備品備件，不包含在建設(shè)投資中，也就是說(shuō)在概算中沒有，應(yīng)要求業(yè)主在總承包合同價(jià)中增加這部分費(fèi)用。（案例：四川高密 2年的備品備件1600萬(wàn)元）

43、對(duì)于不確定性大、對(duì)費(fèi)用影響較高的風(fēng)險(xiǎn)，如特殊地質(zhì)條件地基處理和地下障礙物處理、國(guó)家政策變化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范變化，盡量不放在總包風(fēng)險(xiǎn)中。

44、風(fēng)險(xiǎn)大、不確定性大的設(shè)備，要開口價(jià)。（案例：專用設(shè)備，訂貨數(shù)據(jù)不完整，獨(dú)家采購(gòu)，合同暫列95萬(wàn)美元，實(shí)際140萬(wàn)美元）

45、總承包合同簽訂后，項(xiàng)目的核心管理層（項(xiàng)目經(jīng)理、施工經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、費(fèi)控經(jīng)理）必須對(duì)總承包合同仔細(xì)研讀，并應(yīng)將主要條款向項(xiàng)目部成員宣貫，明確業(yè)主對(duì)我們的要求，了解哪些是我們的工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)范圍等，增強(qiáng)工程管理人員的合同意識(shí)，為項(xiàng)目的控制和管理打下基礎(chǔ)。

46、費(fèi)用控制采用事前和事中的費(fèi)用控制方法，即事前和事中消除和建設(shè)無(wú)效的勞動(dòng)或低效勞動(dòng)，以及不必要的資源消耗和占用。

47、總價(jià)合同也要有分項(xiàng)報(bào)價(jià)，有利于合同范圍變化時(shí)調(diào)整合同價(jià)款。

48、項(xiàng)目管理要嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，公司層面要制定項(xiàng)目變更程序規(guī)定。

49、按現(xiàn)在的形式和趨勢(shì)，總承包結(jié)算很多與竣工圖有關(guān)。對(duì)于EPC總承包項(xiàng)目，要注重竣工圖設(shè)計(jì)的完整性，個(gè)別項(xiàng)目存在部分設(shè)計(jì)變更內(nèi)容沒有體現(xiàn)在竣工圖中，導(dǎo)致按照竣工圖結(jié)算或?qū)徲?jì)時(shí)會(huì)有部分內(nèi)容無(wú)法結(jié)算，造成費(fèi)用損失。

50、對(duì)綜合單價(jià)的采購(gòu)合同，要先結(jié)算再開發(fā)票。

六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

51、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和策劃是短板。重點(diǎn)關(guān)注“未知的、非常規(guī)和曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事件”

52、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，核心是“錢”。

七、信息管理

53、信息化的方向數(shù)字化、智能化（AI）。

54、突破建筑業(yè)信息化最強(qiáng)有力的五大關(guān)鍵技術(shù)是：（1）BIM技術(shù)、（2）云計(jì)算、（3）電子商務(wù)BNS（商業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）、（4）Wiki（維基）、（5）移動(dòng)計(jì)算技術(shù)。

八、其他

55、項(xiàng)目管理要凡事都有B方案。

56、項(xiàng)目部要建立：（1）標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)（WBS庫(kù)、OBS庫(kù)），（2）知識(shí)技術(shù)庫(kù)，（3）協(xié)調(diào)程序（報(bào)業(yè)主確認(rèn) 依據(jù)）

57、EPC發(fā)展趨勢(shì)是向前延伸至投融資、咨詢，向后延伸至調(diào)試、運(yùn)維，對(duì)應(yīng)全過(guò)程咨詢。

58、公司和項(xiàng)目對(duì)員工要有“保密費(fèi)”、“加班費(fèi)”。

（工程總承包之家）